Politique de confidentialité
Comment les données transmises via ce site sont collectées, utilisées et conservées.
Données collectées
Formulaire de contact (nom, email, société, message) et inscription newsletter (email). Aucune donnée sensible n'est demandée.
Finalité
Répondre aux demandes commerciales et envoyer, avec consentement, une veille mensuelle. Aucune revente de données.
Base légale
Intérêt légitime (réponse à une sollicitation) et consentement (newsletter, révocable à tout moment).
Durée de conservation
Leads : 3 ans après le dernier contact. Newsletter : jusqu'à désinscription.
Vos droits (RGPD)
Accès, rectification, effacement, opposition et portabilité, en écrivant à contact@x-files.fr.
Sécurité
Chiffrement en transit (HTTPS/HSTS), validation stricte des entrées, rate-limiting et journalisation des accès.
Adresse IP
Votre adresse IP sert à limiter les abus. Sur ce site, elle est utilisée en mémoire pendant quelques minutes. Pour les formulaires que nous hébergeons sur les sites de nos clients, elle n'est conservée que sous forme d'empreinte non réversible, effacée sous 48 heures. Elle figure aussi dans les journaux techniques de connexion de notre serveur, effacés par rotation automatique (environ deux jours au trafic actuel). Elle n'est jamais enregistrée avec votre demande : l'empreinte n'apparaît que dans un compteur horaire et, si une demande est refusée pour abus, dans le journal de sécurité.
Mesure d'audience
Le site utilise Umami, auto-hébergé, sans cookie et sans profilage : seules des statistiques agrégées de fréquentation sont produites. Aucun traceur publicitaire n'est utilisé ; aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire pour cette mesure.
Démonstrations en ligne (page « Essayer »)
Les démonstrations portent sur une entreprise fictive. Le texte saisi est traité par nos serveurs situés en France, sans service d'IA tiers, pour produire la réponse ; il est supprimé de nos bases actives sous 7 jours ; les copies de sauvegarde horaires qui peuvent le contenir s'effacent dans les 24 heures qui suivent, et les archives chiffrées quotidiennes de notre hébergement au bout de 14 jours. N'y saisissez aucune donnée personnelle.
Traitements automatisés
Les réponses des démonstrations et des assistants que nous déployons sont produites automatiquement à partir des documents fournis par l'entreprise cliente. Elles ne produisent aucune décision ayant un effet juridique sur vous ; en l'absence de source, l'assistant le dit et transmet la question à un humain.
Hébergement et sous-traitants
Site et services hébergés sur notre infrastructure en France. Messagerie électronique : OVHcloud (France). Aucun transfert hors de l'Union européenne pour ces traitements.